Eliminación de Datos de Usuario

Si deseas que eliminemos la información personal recopilada sobre ti en thegreenhouse.bet (incluido nuestro asistente por WhatsApp), puedes solicitarlo así:

Opción 1 — Por correo electrónico

Envía un correo a contacto@thegreenhouse.bet con el asunto "Solicitud de eliminación de datos" e incluye tu nombre completo, tu número de teléfono asociado al servicio y una breve descripción de tu solicitud.

Opción 2 — Por WhatsApp

Envía un mensaje a nuestro número de soporte indicando que deseas eliminar tus datos personales.

Proceso de eliminación

• Recibirás una confirmación de tu solicitud en un plazo de 48 horas.
• Tus datos personales serán eliminados dentro de los 30 días siguientes a la confirmación.
• Te notificaremos una vez completada la eliminación.

Qué podemos conservar

Por obligaciones legales y de prevención de fraude, podemos conservar de forma limitada ciertos registros de transacciones (montos y fechas) durante el tiempo que exija la ley, sin tus datos de contacto. Si tu cuenta tiene saldo o movimientos pendientes, te lo indicaremos antes de proceder.

Nota importante

La eliminación de tus datos es irreversible. Si en el futuro deseas volver a usar el servicio, deberás registrarte nuevamente.

Contacto

Email: contacto@thegreenhouse.bet
Sitio web: https://thegreenhouse.bet